Univerzalna platforma za prodaju, marketing i korisničku podršku.
Jednostavno rečeno, HubSpot je softverska platforma osmišljena da vašem preduzeću/poslovnom tržištu omogući efikasniju prodaju – to je CRM platforma zasnovana na oblaku koja nudi mnoge usluge, npr. besplatno Upravljanje odnosima sa klijentima (CRM), Marketinški centar, Prodajni centar, Servisni centar, CMS centar i Operativni centar. Platforma ima sve alate i integracije za marketing, prodaju, upravljanje sadržajima, pa čak i korisničku podršku.
HubSpot CRM je besplatan, bez ograničenja ili isteka roka, što vam pomaže da sačuvate svaki kontakt kompanije i potencijalnog klijenta. Besplatna platforma takođe vam omogućava da uskladištite milion kontakata i kompanija. Takođe obuhvata integraciju za Gmail i Outlook, skladištenje razgovora sa potencijalnim klijentima i klijentima, planiranje imejlova za marketinške kampanje putem imejla, timski imejl i omogućava vam da pratite svakog perspektivnog kupca u procesu prodaje. Vrhunska usluga i alati se podrazumevaju.
Da bi pomogao marketinškom timu kompanije, Marketinški centar uparen sa svojim CRM-om pomaže vam da privučete pouzdane potencijalne klijente. Marketinški centar pomaže u dovođenju saobraćaja na vašu veb stranicu kao i regrutovanju potencijalnih klijenata. U zavisnosti od obima vašeg poslovanja ili veličine vaše kompanije i broja alata koje želite da koristite, Marketinški centar se nudi u više nivoa. Funkcije obuhvataju alate za kreiranje blogova i sadržaja, organizovanje društvenih medija, pozive na akciju, optimizaciju mobilnih uređaja, i još mnogo toga.
Prodajni centar je pokazao veoma uspešne rezultate kako bi prodajni timovi sklapali bolje poslove. Neke od ključnih karakteristika Prodajnog centra su automatizovani procesi rada imejlova, praćenje imejlova, zakazivanje sastanaka, višestruki kanali ponuda (za prilagođavanje usluge za kupce sa jedinstvenim potrebama), kontrolna tabla za izveštavanje, i još mnogo toga.
Da bi pomogao timovima za korisničku podršku, Servisni centar nudi niz alatki, uključujući čet uživo i botove za razgovor, tako da klijenti ne moraju da čekaju na odgovor a imejlovi ne zagušuju saobraćaj, sačuvane isečke, imejl šablone, telefonsku podršku i povratne informacije kupaca, automatizaciju korisničke službe, i još puno toga. Da bi vam pomogao da upravljate svojom veb stranicom, softver za upravljanje sadržajem (CMS) nudi SEO preporuke, što je ključno za veb stranicu. Takođe pomaže sa temama veb stranica i nudi vam prevuci-i-spusti editor.
Poslednji alat je Operativni centar koji nudi automatizaciju kvaliteta podataka, programabilnu automatizaciju i sinhronizaciju podataka. Ovo će vam takođe omogućiti da dobijete priređene podatke o klijentima i još mnogo toga.
